四川物通科技运维部在杨工程师的带领下到国储天府物流有限公司开展系统维护技术支持工作。
运维部在系统正式上线后的主要工作是负责保障系统7*24H稳定运行,及时定位并解决此期间出现的各种问题,优化系统架构和部署,提升系统服务的稳定性。国储天府物流有限公司完成硬件设施的安装与调试,物流管理系统可实时采集业务流程基础数据、实时监控仓储、运输、加工作业,杨工程师除了设定日常网络及各子系统管理维护工作,还实行分派下发运维部责任到人的工作制度。此次现场技术支持主要负责故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障 、问题,定期提交汇总报告,为客户提供系统集成服务和技术支持,保证系统的稳定运行。
现场指导工作结束后,物通科技运维部与天府物流票务大厅、仓储部及事业部开展突发事件应急演练,实战中定位事件,应急干预等协同工作让企业与物通运维部更紧密联手,为企业更快更好地发展保驾护航!